Faq VaunPay.com

Aquí encontrará las respuestas a las preguntas más frecuentes. En caso de que no encuentre la información que necesita, por favor contacte directamente al servicio de atención al cliente.

Que es VaunPay.com?

Cuáles son los servicios que ofrece VaunPay.com?

Tengo un débito de VaunPay.com en mi cuenta bancaria y no sé porqué.

Cómo hago para finalizar, detener o cancelar una suscripción a VaunPay.com?

No recuerdo haber hecho alguna suscripción a VaunPay.com.

Porqué no he recibido ningún correo electrónico de VaunPay.com relativo a la suscripción?

Dónde puedo encontrar información acerca de la oferta a la que me he suscrito?

Dónde puedo encontrar información sobre mi suscripción y sobre el historial de pagos de VaunPay.com?

Porqué tengo tantos débitos de VaunPay.com en mi estado de cuenta bancaria?

Qué debo hacer si creo que alguien ha utilizado mi tarjeta de crédito sin mi conocimiento en VaunPay.com?

Qué condiciones son necesarias para recibir un reembolso?

Cuánto tiempo puede demorar el proceso de reembolso hacia mi cuenta bancaria?

Olvidé el correo electrónico que utilicé durante el registro, que debo hacer?

No puedo recordar cuál es mi contraseña. Cómo la recupero?

No recuerdo a cuál página web me registré. Qué debo hacer?

No puedo acceder a la página web en la que tengo una suscripción paga. Qué debo hacer?

Porqué mi pago con tarjeta de crédito ha sido rechazado?

Son seguros los pagos en VaunPay.com?

Qué es el código CVV y dónde puedo encontrarlo?

Dónde puedo ver los Términos y condiciones?